3月下旬，北京分公司客户服务部在钓鱼台国宾馆家属院小区和东方基业国际汽车城举办了两次客户服务活动，发放印有公司十大特色服务、保险消费者投诉维权渠道、新交规调整等内容的宣传彩页1000多份，接受过往群众关于保险理赔知识咨询，并通过调查问卷、抽奖活动等形式，推介公司特色理赔服务，共收回调查问卷60余份。
北京分公司客户服务活动现场
查勘员向客户演示3G智能定损设备
将公司制作的安全宣传展板张贴在社区公告栏中长期展示
